מדיניות החזרים

החזרות
המדיניות שלנו נמשכת 30 יום. אם עברו 30 יום מאז הרכישה שלך, למרבה הצער אנחנו לא יכולים להציע לך החזר כספי או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזר, על הפריט שלך להיות לא בשימוש ובאותו מצב שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.

מספר סוגים של סחורות פטורים מהחזרה. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כגון אוכל, פרחים, עיתונים או כתבי עת. אנו גם לא מקבלים מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים או נוזלים או גזים דליקים.

פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:
- כרטיסי ברכה
- מוצרי תוכנה להורדה
- כמה פריטי בריאות וטיפול אישי

כדי להשלים את ההחזר, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.
אנא אל תשלח את הרכישה חזרה ליצרן.

ישנם מצבים מסוימים בהם ניתנים החזרים חלקיים בלבד (אם רלוונטי)
- ספר עם סימני שימוש ברורים
- תקליטור, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת, או תקליט ויניל שנפתח
- כל פריט שאינו במצב המקורי שלו, פגום או חסר חלקים מסיבות שלא עקב טעותנו
- כל פריט שיוחזר יותר מ 30 יום לאחר המסירה

החזרים (אם רלוונטי)
לאחר קבלת החזרתך ובדיקתך, אנו נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך גם על אישור או דחיית ההחזר שלך.
אם תאושר, ההחזר הכספי שלך יעובד, וזיכוי יוחל באופן אוטומטי על כרטיס האשראי שלך או על אמצעי התשלום המקורי שלך, בתוך סכום מסוים של ימים.

החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך.
לאחר מכן פנה לחברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
הבא פנה לבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד כלשהו לפני פרסום ההחזר הכספי.
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא פנה אלינו לכתובת glowyskinsstore@gmail.com.

פריטי מכירה (אם רלוונטי)
ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן להחזיר פריטי מכירה.

חילופי חדרים (אם רלוונטי)
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. אם אתה צריך להחליף אותו עבור אותו פריט, שלח לנו דוא"ל לכתובת glowyskinsstore@gmail.com ושלח את הפריט שלך אל:Glowy Skin, אברהם פררה 1, 96429 ירושלים, השטחים הפלסטיניים.

מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בעת רכישתו ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי מתנה עבור שווי ההחזר. לאחר קבלת הפריט שהוחזר, תעודת מתנה תישלח אליך בדואר.

אם הפריט לא סומן כמתנה בעת רכישתו, או אם נותן המתנה נשלח לעצמו כדי לתת לך מאוחר יותר, אנו נשלח החזר למתן המתנה והוא יגלה לגבי החזרתך.

משלוח
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר בדוא"ל ל:Glowy Skin, אברהם פררה 1, 96429 ירושלים, השטחים הפלסטיניים

אתה תהיה אחראי לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך להחזרת הפריט שלך. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר. אם תקבל החזר כספי, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר הכספי שלך.

תלוי היכן אתה גר, הזמן שייקח לך עד שהמוצר שהוחלף להגיע אליך עשוי להשתנות.

אם אתה שולח פריט מעל 75 דולר, עליך לשקול להשתמש בשירות משלוחים הניתן למעקב או לרכוש ביטוח משלוח. אנו לא מתחייבים שנקבל את הפריט שהוחזר.